Společnost CipSoft GmbH se sídlem v Řezně (Regensburg), Německo (dále jen „CipSoft“) provozuje hru „The Settlers Online“ (dále jen „hra“). Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, které osobní údaje jsou shromažďovány a za jakým účelem jsou zpracovávány a používány. Osobní údaje představují informace o vaší identitě. Patří sem údaje jako vaše jméno, e-mailová adresa, IP adresa a také údaje o použité platební metodě („údaje“). Společnost CipSoft přijala technická a organizační opatření, která zajistí dodržování předpisů o ochraně osobních údajů jak ze strany naší, tak ze strany externích poskytovatelů služeb (dále jen „třetí strany“).

Shromažďované údaje a účel použití

Když navštívíte webové stránky hry, vaše IP adresa je přenesena a zpracována za účelem doručení obsahu stránek. Totéž platí, když spustíte hru. Když zakoupíte virtuální herní měnu, společnost CipSoft zpracuje poskytnuté údaje, a to za účelem zpracování platby. Údaje se používají také k odhalení a prevenci podvodných transakcí. Když kontaktujete podporu společnosti CipSoft, zpracovává společnost CipSoft vaši e-mailovou adresu a další osobní údaje, aby mohla efektivně a uspokojivě reagovat na vaši žádost. Společnost CipSoft používá tyto údaje také v anonymní a agregované formě k optimalizaci práce svého týmu podpory.

Zveřejnění třetím stranám

Společnost CipSoft využívá poskytovatele IT služeb pro provoz a zabezpečení svých IT systémů a příslušnému poskytovateli platebních služeb předává údaje nezbytné pro zpracování plateb. Tito poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni zacházet s vašimi údaji důvěrně a zpracovávat je výhradně za účelem poskytování požadované služby. I když se nacházejí mimo Evropskou unii, podléhají stejným předpisům o ochraně údajů jako společnost CipSoft. Společnost CipSoft může v rozsahu vyžadovaném zákonem předávat údaje daňovým orgánům, orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům. Kromě výše uvedených případů společnost CipSoft neposkytuje údaje třetím stranám a přístup k údajům mají pouze zaměstnanci společnosti CipSoft za účelem plnění výše uvedených úkolů.

Personalizovaná reklama

Společnost CipSoft shromažďuje, zpracovává a používá osobní údaje za účelem provádění marketingových akcí, jako je zasílání e-mailů s obecnými informacemi nebo propagačním obsahem, a to za předpokladu, že jste s přijímáním takových e-mailů souhlasili během vytváření účtu nebo kdykoli později. Z odběru těchto zpráv se můžete kdykoli odhlásit odvoláním souhlasu ve svém profilu nebo přímým kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakémkoli obdrženém newsletteru.

Pokud udělíte souhlas, společnost CipSoft použije určitá data (jako je vaše aktivita na účtu, preference, interakce, anonymizované identifikátory a zájmové profily) k zobrazování personalizované reklamy na externích platformách a u partnerů, mezi které patří Google, Meta (Facebook, Instagram), Reddit a další. Tyto platformy pak mohou zobrazovat reklamy přizpůsobené na základě vašeho profilu. Právním základem pro toto zpracování je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat na svém účtu.

Kromě toho může společnost CipSoft pro účely vyhodnocení a optimalizace svých reklamních kampaní na straně serveru přenášet určitá technická data o událostech (např. tzv. ID kliknutí) reklamním partnerům, jako je Google Ads. Toto zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu společnosti CipSoft (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jelikož se nejedná o osobní údaje ve smyslu GDPR a nedochází k přístupu ke koncovým zařízením. K propojení s osobními údaji ani k jejich použití pro účely profilování či remarketingu nedochází.

Vaše práva jako subjektu údajů

Máte právo na informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme (čl. 15. GDPR), jakož i právo na opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR) těchto údajů. Dále máte právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR), právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) a právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR). Pokud chcete tato práva uplatnit, zašlete e-mail na adresu [email protected]. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, můžete se také obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14, 93047 Regensburg, Německo
Telefon: +49 941 2986930
Fax: +49 941 29869316
E-mail: [email protected]

Pokud náš pověřenec pro ochranu osobních údajů nebude schopen uspokojivě odpovědět na vaše dotazy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů příslušného pro vaši zemi nebo spolkovou zemi.