Společnost Ubisoft používá za účelem poskytnutí nejlepších zkušeností ze svých webových stránek soubory Ubisoft-Cookies. Pokračováním používání tohoto webu vyjadřujete souhlas s použitím souborů cookie. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany soukromí.

přihlásit se pomocí
E-mail E-mail
Heslo Uplay Heslo
prosím čekejte...
Bezpečný přenos dat SSL
PŘIHLÁSIT
Přihlášení selhalo

Pokus o přihlášení selhal. Ujistěte se, prosím, že jste zadali emailovou adresu správně. Dále se ujistěte, že v hesle používáte správně malá a velká písmena.

E-mail
Heslo Uplay Heslo Zapomenuté heslo?
Přihlásit
Přihlášení selhalo

Pokus o přihlášení selhal. Ujistěte se, prosím, že jste zadali emailovou adresu správně. Dále se ujistěte, že v hesle používáte správně malá a velká písmena.

Bezpečný přenos dat SSL

The Settlers Online

Nápověda a podpora

Technické dotazy zpět

Flash plugin not recognized

The latest versions of Chrome and Edge allow Flash contents only to be started after explicitly allowed to. Our website cannot recognize this "Click to play" setting. It assumes you've got an old Flash version installed and asks to update it. 

Google Chrome, Adobe Flash, Edge

If you click on the installation link, Edge and Chrome ask if the website shall be allowed to execute Flash. Confirm this and everything will work just fine. We put together a FAQ in the forum that will guide you through the process in more detail.

Kde najde informace o svém prohlížeči nebo aplikaci Flash?

 

Prohlížeče:
-V aplikaci Firefox najdete správnou verzi prohlížeče v nabídce Nápověda -> O aplikaci Mozilla Firefox.
-V aplikaci Internet Explorer najdete správnou verzi v nabídce pod položkou O aplikaci Internet Explorer. -> Informace
-V aplikaci Chrome najdete správnou verzi pod ikonou klíče -> O aplikaci Google Chrome
-V aplikaci Safari najdete správnou verzi pod položkou Safari -> O aplikaci Safari

Verze aplikace Flash Player:
Správnou verzi aplikace Flash najdete ve hře kliknutím pravého tlačítka myši a výběrem položky O aplikaci Adobe Flash Player. Hra potřebuje Flash player 12+.


Verze operačního systému:
V operačním systému Windows zjistíte správnou verzi zadáním příkaz dxdiag.

Namísto hry vidím jen prázdnou stránku. Čím to je?

 

Ve většině případů k tomuto problému dochází pouze tehdy, jestliže v minulosti došlo k nesprávnému použití hry společnosti Ubisoft. V ostatních případech je důvodem plugin NoScript, kvůli němuž se zobrazuje jen prázdná stránka.

Nemohu dále hrát! Co mám dělat?

 

V tomto případě se prosím obraťte na tým podpory, který buď odstraní potenciální technickou chybu, nebo záležitost předá vývojovému týmu.

Potřebuji technickou podporu

 

Potřebujete-li technickou podporu, kontaktujte náš tým Podpory prostřednictvím kontaktního formuláře v době od pondělí do pátku od 9:00 do 19:00.

Attention: Wrong country?

Upozornění: Špatná země?

Select message language Vyberte jazyk zprávy

Hello, The Settlers Online is also available in your country. If you would like to play there, please click here. If you prefer to play here please ignore this message.

Dobrý den, hra The Settlers Online je k dispozici i ve vaší zemi. Pokud si přejete hrát tam, prosím klikněte sem. Pokud chcete hrát tady, tuto zprávu prosím ingorujte.

prosím čekejte...