The latest versions of Chrome and Edge allow Flash contents only to be started after explicitly allowed to. Our website cannot recognize this "Click to play" setting. It assumes you've got an old Flash version installed and asks to update it. 

If you click on the installation link, Edge and Chrome ask if the website shall be allowed to execute Flash. Confirm this and everything will work just fine. We put together a FAQ in the forum that will guide you through the process in more detail.

Prohlížeče:
-V aplikaci Firefox najdete správnou verzi prohlížeče v nabídce Nápověda -> O aplikaci Mozilla Firefox.
-V aplikaci Internet Explorer najdete správnou verzi v nabídce pod položkou O aplikaci Internet Explorer. -> Informace
-V aplikaci Chrome najdete správnou verzi pod ikonou klíče -> O aplikaci Google Chrome
-V aplikaci Safari najdete správnou verzi pod položkou Safari -> O aplikaci Safari

Verze aplikace Flash Player:
Správnou verzi aplikace Flash najdete ve hře kliknutím pravého tlačítka myši a výběrem položky O aplikaci Adobe Flash Player. Hra potřebuje Flash player 12+.

Verze operačního systému:
V operačním systému Windows zjistíte správnou verzi zadáním příkaz dxdiag.

Ve většině případů k tomuto problému dochází pouze tehdy, jestliže v minulosti došlo k nesprávnému použití hry společnosti Ubisoft. V ostatních případech je důvodem plugin NoScript, kvůli němuž se zobrazuje jen prázdná stránka.

V tomto případě se prosím obraťte na tým podpory, který buď odstraní potenciální technickou chybu, nebo záležitost předá vývojovému týmu.

Potřebujete-li technickou podporu, kontaktujte náš tým Podpory prostřednictvím kontaktního formuláře v době od pondělí do pátku od 9:00 do 19:00.